'(주)아이하트 '는 (이하 '회사 '는 ) "개인정보보호법" , "정보통신망 이용촉진 및 정보보호" 등에 관한 법률을 준수하고 있으며,
개인정보 및 권익을 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
제 1조 (개인정보의 처리 목적)
가. 지원자 식별 및 지원자 관리
나. 채용지원의 따른 채용관리
제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
가. 채용된 지원자의 개인정보
- 보유기간 : 관련 법령에 의해 보유가 허용된 정보는 법령이 정한 기간동안 보관
(단, 별도 동의를 얻은 경우 동의받은 개인정보 목적/이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유할 수 있습니다.)
1) 퇴직자의 경력증명 등 사용증명서 발급 목적
- 보존 근거: 근로기준법
- 보존 기간: 3년
2) 연말정산 처리 목적
- 보존 근거: 소득세법, 국세기본법
- 보존 기간: 5년
나. 채용되지 아니한 지원자의 개인정보
- 보유기간 : 채용여부 확인 후 즉시 삭제
제 3조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
가. 채용지원에 따른 개인정보 수집항목
(필수 항목) 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 주소
(선택 항목) 학력(재학기간, 구분, 학교명(소재지), 전공, 학점), 경력사항(대상인경우-근무기간, 회사명, 부서/직급/직책, 지역, 연봉),
자격증/어학/수상내역(취득일/수상일, 구분, 자격/어학/수상명, 발행처/기관/언어, 합격/점수), 보유기술, 취업우대사항(대상인경우)
나. 수집방법 : 홈페이지, 채용사이트
제 4조 (개인정보 처리 업무의 위탁)
회사는 원활한 채용관리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
가. 위탁업체 : 사람인, 잡코리아, 인쿠르투, 알바몬
나. 위탁업무 : 채용시스템(입사지원서 접수)
다. 보유기간 : 제공받은 목적 달성 시 혹은 위탁 계약 종료시까지
제 5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 방법은 다음과 같습니다.
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
제 6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)
가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
나. 이용자의 권리 행사
- 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
* 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 7조 (개인정보의 기술적/관리적 보호대책)
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않게 다음과 같은 노력을 하고 있습니다.
가) 기술적 보호대책
- 이용자 패스워드등 중요정보는 암호화되어 저장 관리
- 네트워크 상의 개인정보 및 개인인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택
- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다
나) 관리적 보호대책
- 개인정보관련 취급 직원을 최소한으로 제한하고 정기적인 사내교육과 외부 위탁교육을 실시
- 전 직원 정보보호서약서에 서명함으로써 직원의 정보유출 사전에 방지 및 개인정보보호 의무 상기시키며 준수여부에 대한 주기적인 점검
제 8조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
가. 쿠키란
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장
나. 쿠키사용 목적
- 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공
다. 쿠키의 설치·운영 및 거부
- 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정 가능
[Internet Explorer] 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
[Edge] 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
[Chrome] 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있음
제 9조 (광고성 정보 전송)
가. 당사는 회원의 사전 동의를 받지 않으면 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
나. 당사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 회원께서 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하며, 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편의 본문란: 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
제 10조 (개인정보에 관한 민원서비스)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있으며, 이용자가 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
[개인정보 보호책임자]
- 성명 : 장순철
- 직책 : 본부장
- 연락처 : 1644-2105 / help@i-heart.co.kr
제 11조 (이용자의 권익침해에 대한 구제방법)
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
라. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제 12조 (고지의 의무)
회사는 영업 및 운영상 중요 사유가 있을 경우 등 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경 할 수 있으며, 약관이 변경된 경우 이를 공시합니다. 변경된 약관은 전 항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
단, 요금 등 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소 7일 전에 공시합니다.
- 시행일자 : 2023년 02월 15일